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中国医卫网医院管理培训中心
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详细信息
医院管理培训课程
来源于:原创  发表时间:2013-9-17
培训收益:

通过医院管理培训的学习,了解医院管理者领导艺术,认识执行的意义、执行的主要障碍,掌握提升医院管理水平的方法,并有效提升管理者的领导、执行能力。

课程内容:
第一讲 优秀管理干部的角色定位
  ● 管理干部的定位和价值
  ● 作为下属的管理干部:如何成为经营者的替身
  ● 作为同事的管理干部:如何为内部客户服务
  ● 作为上司的管理干部:如何成为优秀管理者、领导者、教练
  ● 医院管理干部应具备的综合能力

第二讲 发挥优秀领导力-管理者的权变领导方法
  ● 如何塑造主管的领导魅力
  ● 领导力的内容和构成
  ● 卓越领导者的特征
  ● 几种典型的领导风格分析

第三讲 领导的激励艺术-激发团队成员的积极性
  ● 激励在现代领导中的地位和作用
  ● 主要的激励理论探讨
  ● 激励的方法和运用
  ● 激励的误区

第四讲 领导的教练技术-培养团队成员的原则和方法
  ● 教练技术的作用:辅导激发员工潜能
  ● 管理教练应有的能力
  ● 做好下属教练的要点
  ● 管理教练的技巧

第五讲 领导的工作授权的技巧-发挥团队的优势力量
  ● 授权的要义与原因
  ● 授权的四个原则
  ● 授权的流程
  ● 授权的方法与技巧

第六讲 领导的沟通艺术-创建团队的凝聚力
  ● 沟通的类型和渠道
  ● 与上司沟通:汇报与请示技巧
  ● 与平级沟通:协商与交流技巧
  ● 与下属沟通:指示与批评、赞美技巧
  ● 人际风格沟通技巧

第七讲 实现卓越执行力-团队达成任务的保证
  ● 执行力不佳的原因
  ● 执行力的三大流程
  ● 执行者的七大执行要素
  ● 执行主管的问题意识
  ● 执行过程的问题分析和解决方法
  ● 如何使团队成员发挥执行力

第八讲 执行力的基础-制定共享的团队目标
  ● 目标管理的特性与意义
  ● 影响目标管理发展的想法与理论
  ● 目标管理的特殊性
  ● 目标管理的运用方法

第九讲 执行力的管理-掌握要事第一的做事原则
  ● 时间管理的概念和误区
  ● 如何跨越时间管理陷阱
  ● 时间管理的与方法运用

授课对象:中高层管理人员

授课形式:讲练相结合的互动式教学、案例分析、角色扮演、情景演练。

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