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详细信息
《竞争---职业化决胜未来》
来源于:  发表时间:2013-6-27

竞争---职业化决胜未来

■课程介绍                                                                       

医院竞争到最后就是人才的竞争,人才竞争最终是人才素质的竞争

素质高的职工不花钱,不用医院养他,因为他能给医院带来足够的客户和

利润?

如何全面提升职工的职业素质呢?

本课程就是帮助职工进入职业化状态

 

■课程对象                                                                        

医院全体职工

■课程时间

1-2天(每天6个标准课时)

■课程纲要 

第一部分:职业化的改变与成长                               

         1、我们生活在一个多变的年代

         2、没有危机就是人生当中最大的危机

         3、打破固有的行为定式

         4、二十一世纪个人成长是一个永恒的主题 

第二部分:优秀从职业化修炼开始

         1、优秀职业人的八大要素

         2、我是职业人

         3、工作赢家的两大信条

         4、自动自发的工作

第三部分:职业化管理者的时间管理

         1、时间管理的误区

         2、强在时间前面的七条捷径

         3、时间管理的方法和技巧

         4、时间管理的工具

第四部分:职业化管理者的沟通艺术修炼

         1、沟通产生的效益

         2、如何跨越沟通的障碍

         3、聆听与沟通

         4、内部沟通模式

         5、实用沟通技巧

第五部分:职业化管理者的执行力修炼

         1、执行力就是竞争力

         2、完成任务的三个心理保障

         3、任务完成的四个行动

         4、执行过程的四大误区

         5、遵守组织纪律

         6、服从是执行的开始

第六部分:为人处事的职业心境训练

         1、处理好人际关系的三件法宝

         2、造成批评的八大原因及后果

         3、批评的艺术八把手术刀

         4、学会与领导和客户处好关系 

第七部分:情绪控制对职业化管理的重要性

         1、要有巅峰成就,首先要有巅峰状态

         2、成功的速度取决于情绪调整的速度

         3、巅峰状态的情绪可以提高自身能力

         4、成功者要自己控制情绪

         5、保持巅峰状态很重要

 第八部分:职业化管理者如何迎接多变的社会环境

         1、一流的团队由一流的成员组成

         2、态度比能力更重要

         3、自我品质的形成

         4、金钱是价值的交换                              

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