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民营医院发展的四大锦囊来了!
来源于:  发表时间:2018-4-14

着民营医疗行业的发展推进,医疗质量、医疗效果、医疗费用、医疗服务、医疗安全、已成为民营医院主流风向,经营理念、患者口碑等将决定着民营医院的健康持续性发展!也是决定着许多民营医院能否成功运营的关键!


一、立院为民,奉献社会


应把握发展优势,弥补缺陷,做到“为民、为己”坚持两兼顾和“两专、两特”两坚持。


“为民”,是办院的大前提,就是要立院为民,要为人民健康服务,奉献社会。


“为己”,就是把自身的事情办好,当务之急是要规范管理,建章立制,遵纪守法,依法经营。加强自身自律是重中之重。


坚持“两专、两特”就是要在技术上突出专科、专病的特色,要在服务上针对特别需要、特殊人群等,开展持续服务。换言之,正像队伍中有人概括的那样,就是要做政府所办医院不做、不便于做和做不了的事情。


二、取之有道,市场定位


市场定位是一切企业和“产品”首先要解决的关键问题。


在公办医院强大的压力下,民营医院试图利用多个媒体的整合与优化通过广告达到市场量的增加。但是,现在多数都犯了一个同样的错误,那就是定位相同或者定位模糊,没有一个鲜明而独特有效区隔其他医院的“市场点”。


患者就医的免疫力增强,知道:什么能治,什么不能治。如果所有的医院都以同一种方式同一个面目面对患者,患者怎么能够首先想到你呢?又凭什么一定要到你这里来治疗呢? 所以,区隔点是点睛之笔,成败的关键!


三、突围之路:管理延伸


一家医院,如果没有自己的人才造血功能,是没有什么真正的竞争力。未来的竞争都是人才的竞争,医院要发展没有引进新人才那是一句空话。无论是医疗人才还是管理人才,在未来蓬勃发展的市场中,无疑都将是最“紧缺”的资源。因此,医院要想实现健康持续发展必须要引进高层次管理人才,必须要有长期的人才战略。


(1)加强人力资源管理系统的建设,制定完善的绩效考核激励机制,以吸引人才,留住人才。


(2)在人才建设上要实行“引进来、送出去”政策,除了引进人才外还要培养内部人才的发展,从根本上培养自己的医技人才。


四、竞争之宝:服务手段


兵马未动,理念先行,有先进的理念才会有非凡的实践。要克服单纯的追求经济利润的思想。当然,办院是要有投入的,但实际上那是一个企业家或一个投资人对社会的回馈、善举。


首先,态度上,医院所有医务人员应该确实将“患者的健康”放在第一位,全心全意为患者服务,想患者之所想,急患者之所及。而不能将患者的健康当儿戏,只重个人利益,最终沦落为害群之马。


其次,服务上,实现全程服务、跟踪服务与特色服务为一身,最终实现患者“得病忧郁来,病除快乐走”。要重点说明的是,服务在打造医院品牌的方面尤为重要。

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